2.5.1. Google Ads (precedentemente Google Adwords)
Finalità/Informativa
2.5.1.1. Google Ads Conversion
Utilizziamo i servizi di Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti promozioni con l'aiuto di materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in base ai dati delle campagne pubblicitarie. Siamo interessati a mostrarvi annunci di interesse, rendere il nostro sito web più interessante e ottenere un equo calcolo dei costi pubblicitari.
I materiali pubblicitari vengono forniti da Google tramite i cosiddetti "Ad Server". A tale scopo, utilizziamo i cookie di “Ad server”, attraverso i quali è possibile misurare determinati parametri per la misurazione del successo, come l'inserimento di annunci o clic da parte degli utenti. Se accedete al nostro sito web tramite un annuncio Google, Google Ads memorizza un cookie sul vostro dispositivo. Questi cookie scadono solitamente dopo 30 giorni e non sono destinati a identificarvi personalmente. Per questo cookie, vengono solitamente memorizzati come valori di analisi l'ID univoco del cookie, il numero di impressioni dell'annuncio per posizionamento (frequenza), ultima impressione (rilevante per le conversioni post-visualizzazione) e informazioni di opt-out (contrassegnano che l'utente non desidera più ricevere annunci).
Questi cookie consentono a Google di riconoscere il vostro browser Internet. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente Ads e il cookie memorizzato sul proprio dispositivo non è scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ad ogni cliente Ads viene assegnato un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere rintracciati tramite i siti web dei clienti Ads. Non raccogliamo né trattiamo alcun dato personale tramite le suddette misure pubblicitarie. Riceviamo solo valutazioni statistiche da Google. Sulla base di queste valutazioni possiamo riconoscere quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall'uso di materiale pubblicitario; in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni.
Attraverso gli strumenti di marketing utilizzati, il browser avvia automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati che vengono generati dall'uso di questo strumento da parte di Google e vi informiamo pertanto in base alle nostre conoscenze: Tramite l'integrazione della conversione Ads, Google riceve informazioni sul fatto che avete visualizzato la parte appropriata della nostra comunicazione in Internet o avete fatto clic su un nostro annuncio. Se siete registrati con un servizio Google, Google potrebbe associare la vostra visita al relativo account. Anche se non si è registrati con Google o non avete effettuato l'accesso, è possibile che il provider ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP.
2.5.1.2 Google Ads Remarketing
Utilizziamo la funzione di remarketing all'interno del servizio Annunci Google. La funzione di remarketing ci consente di presentare agli utenti degli annunci del nostro sito Web in base ai loro interessi su altri siti web all'interno della rete pubblicitaria di Google (nella ricerca Google o su YouTube, i cosiddetti "annunci Google" o su altri siti Web). A tal fine, viene analizzata l'interazione degli utenti sul nostro sito Web, ad es. che offre all'utente interessato, al fine di poter visualizzare pubblicità mirata agli utenti anche dopo aver visitato il nostro sito Web su altre pagine. Per fare ciò, Google memorizza il cookie (ossia un numero) nei browser degli utenti che visitano determinati servizi Google o siti web nella “Display Network” di Google. Questo numero, noto come "cookie", viene utilizzato per registrare le visite di questi utenti. Il numero viene utilizzato per identificare in modo univoco un browser Web su un particolare dispositivo e non per identificare una persona
Cookie utilizzati: Tipo C. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Cookie Policy del presente sito web.
Destinatari / Ambito di comunicazione dei dati:
Per ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta e del trattamento dei dati da parte di Google, consultare l'informativa sulla privacy. In essa troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy: https://www.google.com/intls/en/policies/privacy.
Trasferimenti di dati a Paesi terzi sono possibili. Quale misura appropriata di salvaguardia abbiamo concordato, con terze parti collocate in Paesi terzi, clausola contrattuali standard, ai sensi dell’art.46 del GDPR. Maggiori informazioni su questo punto sono disponibili qui:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
In alternativa, troverai ulteriori informazioni sul sito Web della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org.
Cancellazione / Opposizione:
È possibile impedire la partecipazione a questo processo di monitoraggio in vari modi:
a) impostando il software del browser in tal senso, così facendo si sopprimono i cookie di terze parti e non si riceveranno annunci da provider di terze parti;
b) disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni, impostando il browser in modo che i cookie siano bloccati dal dominio https://www.google.com/settings/ads; https://adssettings.google.it/authenticated; questa impostazione viene cancellata quando si eliminano i cookie;
c) disattivando gli annunci basati sugli interessi / “profilati” inviati dai provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link http://www.aboutads.info/choices, questa impostazione viene cancellata quando si eliminano i cookie;
d) disattivando in modo permanente Firefox, Internet Explorer o Google Chrome nei browser al link http://www.google.com/settings/ads/plugin;
e) impostando le tue preferenze sui cookie al fine di escluderli. Notare che in questo la piena funzionalità del sito potrebbe risultare compromessa.
Durata dei cookie: fino a 180 giorni (questo vale solo per i cookie che sono stati impostati da questo sito Web.).
Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato).
2.5.2 Google Analytics Advertising Features
Questo sito web utilizza anche le funzioni estese di Google Analytics (Google Analytics Advertising Features), in aggiunta alle funzioni standard. Tali Google Analytics Advertising Features includono:
- Google Display Network Impression Reporting
- Google Analytics Demographics e Interest Reporting
- Servizi integrati che richiedono da parte di Google Analytics la raccolta di dati per scopi pubblicitari, inclusa la raccolta di dati attraverso cookie pubblicitari e di identificazione.
Utilizziamo pertanto cookie di prima parte (Cookies di Google Analytics), cookies di Google advertising e cookie di identificazione al fine di ottimizzare il sito web.
Potete evitare di essere parte di tale monitoraggio in diversi modi:
a) modificando le impostazioni del browser in tal senso;
b) modificando le impostazioni Google su https://www.google.com/ads/preferences/?hl=en
c) modificando le impostazioni sui cookies del presente sito web. In questi casi, potrebbe non essere possibile usare pienamente tutte le funzioni del sito.
Cookies utilizzati: Tipo C. Per ulteriori informazioni, leggete la sezione sui Cookies di questo sito.
Durata dei Cookie: fino a 12 mesi solo per i cookie installati dal presente sito web.
Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato).
2.5.3 Campaign Manager (precedentemente DoubleClick di Google)
Questo sito utilizza anche lo strumento di marketing online Campaign Manager di Google. Campaign Manager utilizza i cookie per visualizzare annunci pertinenti per gli utenti, migliorare i rapporti sul rendimento delle campagne o per impedire a un utente di visualizzare gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per monitorare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e per impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, Campaign Manager può utilizzare gli ID cookie per raccogliere le conversioni correlate alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente visualizza un annuncio Campaign Manager e successivamente visita il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser e acquista qualcosa lì. Secondo Google, i cookie di Campaign Manager non contengono alcuna informazione personale.
Quando visitate il nostro sito web, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e quindi vi informiamo in base al nostro livello di conoscenza: Integrando Campaign Manager, Google riceve le informazioni del fatto che avete visualizzato la parte corrispondente della nostra presenza su Internet o fatto clic su un nostro annuncio. Se siete registrati con un servizio Google, Google potrebbe associare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato l'accesso, è possibile che il provider ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP.
Inoltre, i cookie Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) ci consentono di capire se completate determinate azioni sul/i nostro/i sito/i web dopo aver visualizzato uno dei nostri annunci pubblicitari display / video su Google o altre piattaforme tramite Campaign Manager o facendo clic su uno (monitoraggio delle conversioni). Campaign Manager utilizza questo cookie per comprendere il contenuto con cui avete interagito sui nostri siti Web al fine di essere in grado di inviarvi pubblicità mirata in un secondo momento.
È possibile impedire la partecipazione a questo processo di monitoraggio in vari modi:
a) impostando il software del browser di conseguenza, in particolare sopprimendo i cookie di terze parti, non si riceveranno annunci da provider di terze parti;
b) disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni, impostando il browser in modo che i cookie siano bloccati dal dominio https://www.google.com/settings/ads, https://www.google.de/settings/ads, questa impostazione viene cancellata quando si eliminano i cookie;
c) disattivando gli annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "Informazioni sugli annunci" tramite il link http://www.aboutads.info/choices, questa impostazione viene cancellata quando si eliminano i cookie;
d) disattivando permanentemente Firefox, Internet Explorer o Google Chrome nei browser tramite il link http://www.google.com/settings/ads/plugin;
e) impostando le tue preferenze sui cookie di conseguenza (puoi consultare la sezione Cookie Policy del presente sito web). Nota che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questa offerta per intero.
Inoltre, potete impedire a Google di raccogliere i dati generati dai cookie e relativi al vostro utilizzo dei siti web e al loro trattamento da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile in "Impostazioni display", "Estensione per disattivazione di Campaign Manager " qui https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=en.
Ulteriori informazioni su Campaign Manager di Google sono disponibili all'indirizzo https://www.google.de/doubleclick, così come è possibile avere informazioni sul trattamento dei dati in generale su Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. In alternativa, troverete ulteriori informazioni sul sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org.
Trasferimenti di dati a Paesi terzi sono possibili. Quale misura appropriata di salvaguardia abbiamo concordato, con terze parti collocate in Paesi terzi, clausola contrattuali standard, ai sensi dell’art.46 del GDPR. Maggiori informazioni su questo punto sono disponibili qui:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Cookie utilizzati: Tipo C. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Cookie Policy del presente sito web. Link
Fondamento giuridico del trattamento per l’utilizzo di cookie di categoria C: art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali sulla base del consenso dell’interessato).
2.5.4 Adform
Finalità / Informativa
Questo sito utilizza anche lo strumento di marketing online Adform by Adform A/S Denmark. Adform utilizza i cookie per mostrare annunci di interesse degli utenti, migliorare i rapporti sul rendimento delle campagne o per impedire a un utente di visualizzare lo stesso annuncio più di una volta. Adform utilizza un ID cookie per monitorare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e per impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, Adform può utilizzare gli ID cookie per raccogliere le conversioni relative alle richieste di annunci. Questo è il caso, ad esempio, quando un utente visualizza un annuncio Adform, e successivamente visita il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser e acquista qualcosa lì. I cookie di Adform non contengono alcuna informazione personale, come ad es. indirizzo e-mail, nome o indirizzo.
Il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server Adform quando visitate il nostro sito web. Integrando Adform, Adform può sapere se avete cliccato su una pubblicità su di noi.
Inoltre, i cookie di Adform ci consentono di capire se completate determinate azioni sui nostri siti Web dopo aver visualizzato uno dei nostri annunci display / video su Adform o altre piattaforme tramite Adform o facendo click su uno di questi annunci (cosiddetta conversion tracking). Adform utilizza cookie per individuare il contenuto con cui avete interagito sui nostri siti Web in modo da poterti inviare pubblicità mirata in un secondo momento.
Cookie utilizzati: Tipo C. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione cookie di questo sito.
Destinatari / Ambito di comunicazione dei dati
Ulteriori informazioni su Adform sono disponibili su https://site.adform.com/, per quanto riguarda la protezione dei dati presso Adform A/S Denmark https://site.adform.com/privacy-center/overview.
Cancellazione/Opposizione
È possibile evitare la partecipazione a questo processo di monitoraggio in vari modi:
a) impostando il software del browser in tal senso, così facendo si eliminano i cookie di terze parti e non si riceveranno annunci da altri fornitori;
b) disattivando i cookie di Adform tramite il browser in https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/
c) impostando le preferenze dei cookie sul presente sito web.
Durata dei Cookie: fino a 180 giorni successive all’ultima interazione (ciò si applica solo ai cookies che sono stati impostati da questo sito web).
Tempo Massimo di conservazione dei dati: fino a 13 mesi.
Fondamento giuridico del trattamento: (Art. 6 (1) a GDPR trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato.
2.5.5 Facebook Custom Audiences (“Facebook Pixel”)
Finalità / Informativa
Questo sito Web utilizza la tecnologia denominata “Facebook Pixel” del social network Facebook per le seguenti finalità:
- Facebook Custom Audiencies
Usiamo i pixel di Facebook per finalità di remarketing, al fine di poterti contattare nei 180 giorni successivi. Questo ci consente di mostrare annunci di interesse ("annunci Facebook") agli utenti del sito quando visitano il social network Facebook o altri siti web che ugualmente usano questa tecnologia. In questo modo, perseguiamo il nostro scopo di mostrare annunci pubblicitari che sono di interesse per l’utente, al fine di rendere il nostro sito web o le nostre offerte più interessanti.
- Facebook conversion
Usiamo inoltre la tecnologia Facebook Pixel per assicurarci che i nostri annunci Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti. Tramite i Facebook Pixel possiamo monitorare l’efficacia degli annunci Facebook, per finalità di ricerca statistica e di mercato, vedendo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (cosiddetta "conversione").
Considerati i tool di marketing che utilizziamo, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Facebook, nella misura in cui acconsenti all’utilizzo di cookie che richiedono il consenso dell’interessato. Tramite l’integrazione della tecnologia Facebook Pixel, Facebook riceve l’informazione che avete navigato sul nostro sito o in particolari pagine di esso o che avete fatto clic su un nostro annuncio. Se siete registrati con un servizio Facebook, Facebook può associare la vostra visita al nostro sito web al vostro account. Il trattamento di questi dati da parte di Facebook avviene nell'ambito della politica sui dati di Facebook.
Per maggiori informazioni e dettagli sulla tecnologia Pixel di Facebook e sulla sua funzionalità si prega di far riferimento all'area guida di Facebook.
Cookie utilizzati: Tipologia C. per maggiori informazioni consulta la nostra cookie policy.
Destinatari / Ambito di comunicazione dei dati
Contitolari del trattamento: noi e Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Facebook) siamo contitolari del trattamento in riferimento alla raccolta e trasferimento dei dati per questo trattamento, in relazione alle seguenti finalità:
- La creazione di annunci pubblicitari ‘individualizzati’ o di interesse e la loro ottimizzazione,
- L’invio di messaggi di carattere commerciale (ad esempio tramite il canale Messenger).
Non rientrano, invece, nell’ambito della contitolarità i seguenti trattamenti:
- Il processo che ha luogo dopo la raccolta e la trasmissione dei dati, che è di esclusiva responsabilità di Facebook;
- La redazione di report e analisi in forma aggregata e anonima che è svolta in qualità di Responsabile del trattamento ed è quindi di nostra responsabilità.
Abbiamo concluso con Facebook un corrispondente accordo di contitolarità, che può essere visionato qui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Questo accordo definisce i rispettivi ruoli e le rispettive responsabilità nell’adempimento degli obblighi di cui al GDPR, con riferimento alla contitolarità.
I dettagli di contatto del Titolare del trattamento e del Data Protection Officer designato da Facebook sono disponibili qui: https://www.facebook.com/about/privacy.
Abbiamo convenuto con Facebook che lo stesso può essere utilizzato come ‘punto di contatto’ per l’esercizio
Abbiamo convenuto con Facebook che lo stesso può essere utilizzato come ‘punto di contatto’ per l’esercizio dei diritti dell’interessato (vedi la sezione 1.3 del presente documento informativo). Fermo restando ciò, la giurisdizione dei diritti degli interessati non è limitata.
Maggiori informazioni su come Facebook tratta i dati personali, incluso il fondamento giuridico (base legale) del trattamento, nonché maggiori informazioni sui diritti degli interessati sono disponibili qui: https://www.facebook.com/about/privacy. Noi trasferiamo i dati nell’ambito dell’accordo di contitolarità sulla base del nostro legittimo interesse, di cui all’articolo 6 (1) f GDPR.
Maggiori informazioni sulle misure di sicurezza sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms; più informazioni rispetto al trasferimento dati all’estero sulla base si standard contractual clauses sono disponibili qui:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
Ulteriori destinatari dei dati: trasferiamo inoltre i dati raccolti ai rilevanti dipartimenti interni coinvolti nel trattamento e ad altre società consociate all'interno del Gruppo Beiersdorf o a provider di servizi esterni, responsabili [del trattamento] contrattuale (ad esempio hosting, provider di servizi di supporto ed analisi) in conformità con le finalità richieste (per gestire analisi.). I fornitori di piattaforme/hosting avranno accesso ai dati personali da un Paese terzo (Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo). Quale appropriata misura di salvaguardia abbiamo concordato clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR con questi fornitori. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en
Cancellazione / Opposizione
La funzione “Custom Audiencies” di Facebook" può essere disattivata nelle impostazioni dei cookie e per gli utenti registrati su https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.
Durata dei cookie: fino a 180 giorni dall’ultima interazione (ciò vale e si applica solo ai cookies che sono impostati da questo sito web).
Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato).
2.5.6 Commerce Connector
Finalità / Informativa
Tramite questo sito forniamo all’utente un elenco di diversi rivenditori online, dove l’utente può acquistare i nostri prodotti. Se si fa clic su un collegamento a uno dei rivenditori, l’utente verrà reindirizzato alla pagina Web del rivenditore e potrà visualizzare i dettagli del prodotto proposti dal rivenditore selezionato ed il nostro partner - Commerce Connector GmbH, - memorizzerà un cookie sul vostro dispositivo per un periodo di 7 giorni. Se si effettua un acquisto presso il rivenditore selezionato entro questo periodo, Commerce Connector ottiene informazioni generali sull'acquisto una volta che l’utente ha finalizzato l'acquisto e raggiunto la pagina di conferma dell'ordine.
Per questa ragione, Commerce Connector riceve un numero univoco che viene utilizzato per creare statistiche anonime sulle vendite dei nostri prodotti acquistati tramite il collegamento. Commerce Connector ci fornisce queste statistiche in forma anonima.
Cookie utilizzati: Tipologia C. per maggiori informazioni consulta la nostra cookie policy.
Destinatari / Ambito di comunicazione dei dati
I dati saranno trattati dal nostro partner Commerce Connector GmbH, Deckerstr. 41, 70372 Stoccarda. Si prega di fari riferimento alla privacy policy di Commerce Connector per avere maggiori informazioni sul funzionamento di questo tool e per conoscere come disattivarlo.
Cancellazione / Opposizione
Durata dei cookie: fino a 7 giorni dall’ultima interazione (ciò vale e si applica solo ai cookies che sono impostati da questo sito web).
Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato).